荊門水務(wù)集團(tuán)2024年度滿意度調(diào)查，請(qǐng)您來參加！   即日起-2025年1月23日 荊門水務(wù)集團(tuán)面向全市用戶 開展2024年度滿意度調(diào)查   參與方式 長(zhǎng)按識(shí)別下方二維碼 即可參與問卷填寫     參與禮品 問卷活動(dòng)結(jié)束后 將隨機(jī)挑選出100名參與者 獎(jiǎng)勵(lì)“水晶靈”文創(chuàng)禮品一份   問卷采用實(shí)名制，在本次滿意度調(diào) 01-20 2025
“水晶靈” 服務(wù)熱線24小時(shí)為您守候 尊敬的用戶：   您好！   俗話說，過了臘八就是年。新春的腳步逐漸臨近，不少在外的游子已經(jīng)開始陸續(xù)返鄉(xiāng)。為進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)，保障用水安全穩(wěn)定，市水務(wù)集團(tuán)堅(jiān)持“用戶至上”服務(wù)宗旨，從源頭到龍頭提供暖心服務(wù)，從人員、車輛、備品備件等方面強(qiáng)化日常保供和應(yīng)急響應(yīng)，營(yíng)造安寧祥和的節(jié)日氛圍。   若您有任何用水相關(guān)需求，隨時(shí)撥打24小時(shí)服務(wù)熱線96510-1或0724-2304699。為回饋廣大用戶的信任與厚愛，集團(tuán)不僅在春節(jié)期間“不打烊”，還增加多個(gè)服務(wù)渠道，全心全意為您服務(wù)。   01-14 2025
水廠消毒大揭秘：點(diǎn)滴服務(wù)守護(hù)您和家人的健康 01-01 2025
叮！您有一份冬季用水指南，請(qǐng)查收！ 12-20 2024
隱患險(xiǎn)于明火 防范勝于救災(zāi) 12月19日，集團(tuán)物業(yè)黨支部聯(lián)合西門社區(qū)走進(jìn)居民家中，開展冬季消防宣傳活動(dòng)。 “水晶靈”根據(jù)困難用戶臺(tái)賬，前往獨(dú)居老人等用戶家中，詳細(xì)詢問老人的身體狀況、生活情況，了解實(shí)際用水需求，仔細(xì)講解冬季防火和用電安全知識(shí)，幫助老人排查家中用氣、用火、用電等隱患，叮囑老人注意安全。 圖為工作人員入戶慰問老人 此次活動(dòng)宣傳了消防安全知識(shí)，傳遞了愛心與溫暖，得到用戶一致點(diǎn)贊。下一步，集團(tuán)各黨支部將繼續(xù)發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，搭建與用戶溝通的橋梁、紐帶，開展更多用戶喜聞樂見的活動(dòng)，促進(jìn)和諧社會(huì)和美好家園建設(shè)。   12-20 2024
清水潤(rùn)萬家 服務(wù)進(jìn)社區(qū) 12月20日上午，水務(wù)集團(tuán)送服務(wù)進(jìn)掇刀區(qū)楊灣社區(qū)，開展水表防凍保暖宣傳活動(dòng)，確保居民冬天用水正常。 “水晶靈”在現(xiàn)場(chǎng)演示了水表及供水管道的防凍保暖舉措，分享了防凍小妙招，比如對(duì)水表箱進(jìn)行保溫處理，添加泡沫保溫材料或使用舊棉衣等物品包裹，防止水表凍裂。同時(shí)提醒居民，要定期檢查供水設(shè)施，一旦發(fā)現(xiàn)漏水或異常情況，第一時(shí)間聯(lián)系水務(wù)集團(tuán)。 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，不少居民咨詢水價(jià)組成等事宜，“水務(wù)藍(lán)”在耐心解答的同時(shí)，還分享了日常生活中節(jié)水的小竅門，鼓勵(lì)居民從點(diǎn)滴做起，共同保護(hù)水資源。 此次活動(dòng)得到社區(qū)居民熱烈響應(yīng)和一致好評(píng)。居民們紛紛 12-20 2024
清水濯心 正風(fēng)興企 為進(jìn)一步鞏固拓展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育成果，持續(xù)提升“清水晶靈·‘廉’近你我”廉潔文化品牌內(nèi)涵，深入推進(jìn)“清廉水務(wù)”建設(shè)，近日，市水務(wù)集團(tuán)紀(jì)委與工會(huì)聯(lián)合舉辦“清水濯心·正風(fēng)興企”廉潔主題書法、繪畫、攝影和文創(chuàng)作品展，共征集廉潔文化作品100余件，其中優(yōu)秀硬筆書法28幅、軟筆書法17幅、繪畫作品28幅，攝影作品18件、文創(chuàng)手工作品12件。 經(jīng)活動(dòng)組委會(huì)評(píng)選，作品《愛蓮說》《一枝一葉總關(guān)情》《廉潔之路》分獲書法類（硬筆）、書法類（軟筆）、攝影類一等獎(jiǎng)。 獲獎(jiǎng)作品展示（部分） 12-20 2024
走近“水晶靈” 感知“心服務(wù)” 12月12日，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)主辦的2024年滿意中國(guó)大會(huì)在“綠城”南寧隆重召開，各地質(zhì)量協(xié)會(huì)成員和近200家企業(yè)代表參會(huì)。荊門市城市水務(wù)集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“集團(tuán)”）從眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，成為本次評(píng)選中，唯一獲得用戶滿意五星級(jí)服務(wù)的企業(yè)。 集團(tuán)成立于1969年，櫛風(fēng)沐雨55載，形成“用戶至上、員工為本、社會(huì)滿意”的企業(yè)精神，踐行“提供專業(yè)供水服務(wù)，為提升用戶幸福指數(shù)持續(xù)努力”的企業(yè)使命，提出“成為中部地區(qū)水務(wù)行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)”的企業(yè)愿景，聚焦主責(zé)主業(yè)，不斷發(fā)展壯大 12-13 2024