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水務(wù)動態(tài)
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12月11日上午，供水總公司負(fù)責(zé)人與消費者代表見面會在供水公司六樓會議室順利舉行。
會上，市消費者委員會宣讀了《關(guān)于荊門城區(qū)消費者對市供水總公司訴求的告知書》，供水總公司黨委書記、總經(jīng)理陳永根代表公司黨委將相關(guān)情況向荊門城區(qū)各社區(qū)負(fù)責(zé)人和居民代表、用水單位代表、消費者代表、媒體朋友們一一作了回復(fù)。大家就供水總公司負(fù)責(zé)人陳永根的回應(yīng)進(jìn)行了投票表決，市消費者委員會綜合了問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的結(jié)果后，現(xiàn)場宣讀本次供水總公司不滿意度調(diào)查結(jié)果，不滿意率為9.14%。
本次不滿意調(diào)查通過發(fā)放問卷和網(wǎng)絡(luò)留言共收集問題86條，其中聯(lián)合全市56個社區(qū)發(fā)放問卷5000份發(fā)現(xiàn)問題17條，用戶在消費
12-23
2019
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荊門市供水總公司“網(wǎng)上營業(yè)廳”正式上線
今年以來，荊門市供水總公司為進(jìn)一步方便用戶辦理相關(guān)用水業(yè)務(wù)，積極深化“最多跑一次”改革，在原先對用水業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理、精簡、優(yōu)化的基礎(chǔ)上，以“互聯(lián)網(wǎng)+用水服務(wù)”為依托，開發(fā)建設(shè)網(wǎng)上營業(yè)廳，通過線上、線下營業(yè)廳相結(jié)合，實現(xiàn)用水業(yè)務(wù)辦理最多跑一次，甚至部分業(yè)務(wù)零跑的目標(biāo)。
12月9日，荊門市供水總公司網(wǎng)上營業(yè)廳經(jīng)過前期開發(fā)、調(diào)試，正式上線運行，用戶可登錄荊門市供水總公司網(wǎng)站進(jìn)入網(wǎng)上營業(yè)廳在線申辦相關(guān)用水業(yè)務(wù)。網(wǎng)上營業(yè)廳的開通，標(biāo)志著荊門市供水總公司用戶服務(wù)提升到了一個新的層次，為用戶開辟了一條快速便捷的服務(wù)通道。
在網(wǎng)上營業(yè)廳上，用戶可以辦理用水接入申請、用戶資料變更、用水類別調(diào)整申請、報停復(fù)
12-11
2019
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公司首屆QC成果發(fā)布會順利召開
12月6日，荊門市供水總公司首屆QC成果發(fā)布會在總公司六樓會議室順利召開，質(zhì)量專家、國家級評審員劉佐光老師、荊門市質(zhì)量協(xié)會田政武秘書長、公司副總經(jīng)理徐安祥及各部門主要負(fù)責(zé)人參加了發(fā)布會，會議由QC工作組組長劉昕平主持。
本次QC成果發(fā)布會收到成果19篇，參與人數(shù)多達(dá)120余人次，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力推廣。經(jīng)過會前評審，共選擇7篇成果進(jìn)行發(fā)布展示。發(fā)布會上，評審專家根據(jù)發(fā)布展示效果對成果打分并進(jìn)行了精彩點評。各位選手的精彩發(fā)布，展現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌和公司形象。最終，三水廠、詠泉水質(zhì)聯(lián)合小組課題“提高廠站出水水質(zhì)”榮獲本屆QC成果發(fā)布會一等獎。同時評選出
12-11
2019
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荊門市供水總公司舉辦法律知識講座
11月28日下午，荊門市供水總公司在六樓會議舉辦法律知識講座。公司干部職工共100余人參加了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)由公司法律顧問、湖北興聯(lián)律師事務(wù)所繆錕律師主講?？娐蓭熞陨鷦有蜗蟮恼Z言、精辟嚴(yán)密的論述、淵博嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)知識，理論結(jié)合實例深刻講解了勞動合同法、如何預(yù)防經(jīng)濟(jì)犯罪等方面的法律條文。
此次活動既普及了法律知識，宣傳了法治理念，弘揚了法治精神，又進(jìn)一步增強(qiáng)了全體干部職工的法治思維和履職能力，為推進(jìn)公司依法治企發(fā)揮了積極作用。
12-11
2019
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宣傳環(huán)保知識 強(qiáng)化環(huán)保意識
宣傳環(huán)保知識 強(qiáng)化環(huán)保意識
——環(huán)保大課堂走進(jìn)荊門市供水總公司
11月26日，荊門市環(huán)境保護(hù)志愿者走進(jìn)荊門市供水總公司，義務(wù)開展了旨在提高企業(yè)環(huán)保意識的環(huán)境保護(hù)主題培訓(xùn)，公司員工近90人參加了此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)會上，荊門市環(huán)境保護(hù)協(xié)會會長孫治斌先后解讀了《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》、《荊門市生態(tài)環(huán)境保護(hù)條例》、國家和地方實行大氣污染防治、河湖長制、垃圾分類的必要性，同時結(jié)合企業(yè)實際，用典型案例向企業(yè)員工講解環(huán)保違法的刑事、民事、公益賠償責(zé)任等知識。
培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員紛紛表示，通過觀看課件中觸目驚心的數(shù)據(jù)和照片，深刻認(rèn)識到保護(hù)環(huán)
12-02
2019
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“差評權(quán)”交給消費者 供水總公司啟動供水服務(wù)不滿意度調(diào)查
為保護(hù)消費者合法權(quán)益，促進(jìn)我司進(jìn)一步提升服務(wù)水平，11月26日上午，由我司主動提請的供水服務(wù)不滿意度調(diào)查啟動儀式順利舉行。省市場監(jiān)督管理局巡視員王道佑，市政協(xié)副主席、市市場監(jiān)督管理局局長劉國芳，省市場監(jiān)督管理局消費者權(quán)益保護(hù)處副處長黃厚林，市市場監(jiān)督管理局副局長郭忠濤，市消費者委員會秘書長薜旭東，公司黨委書記、總經(jīng)理陳永根、公司分管領(lǐng)導(dǎo)、窗口服務(wù)單位負(fù)責(zé)人，各社區(qū)負(fù)責(zé)人，媒體記者等參與此次啟動儀式。
黨委書記、總經(jīng)理陳永根表示，近年來，我司先后被評為 “省級文明單位”， “全國文明單位”“消費者滿意單位”“消費者滿意品牌”“市長質(zhì)量獎”獲獎企業(yè)，“法治建設(shè)示范企業(yè)”“全省優(yōu)秀政務(wù)微信公眾
11-27
2019
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